Область выберет лучший МФЦ
В Ленинградской области стартовал ежегодный конкурс на лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
В Ленинградской области стартовал ежегодный конкурс на лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
По традиции номинации конкурса определят лучшего универсального специалиста и лучшее отделение центров «Мои Документы» в регионе.
Каждый из участников конкурса будет оценен по ряду параметров: количество обработанных обращений, оснащенность центров, широта перечня предоставляемых услуг, количество жалоб и благодарностей. Экспертная комиссия учтет также фото- и видеоматериалы. На заключительном этапе специалисты и руководители подразделений пройдут устное собеседование.
Конкурс «Лучший МФЦ Ленинградской области» проводится в качестве регионального этапа для участия во всероссийском конкурсе с 2014 года. Итоги отбора будут объявлены в октябре.
Напомним, на территории Ленинградской области работает более 30 филиалов многофункционального центра, оказывающих гражданам более 300 государственных и муниципальных услуг различных ведомств. Только за первое полугодие 2017 года сотрудники «единого окна» обработали 1,4 миллиона обращений.